CURSO E-LEARNING: DEFENSA DEL CONSUMIDOR FINANCIERO: ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS 1ª Edición

Sobre el curso:

El curso está diseñado para proporcionar una comprensión profunda y detallada de los derechos y obligaciones del consumidor financiero en el contexto jurídico actual. Impartido por Adriana Rojas Rivero, abogada con amplia experiencia en la defensa del consumidor financiero y presidenta de Aprodeco, este curso aborda de manera integral los conceptos fundamentales y las normativas que rigen las relaciones de consumo en el ámbito financiero. A lo largo del curso, los participantes explorarán temas esenciales como la definición y clasificación del consumidor financiero, las relaciones contractuales y extracontractuales, y los derechos y obligaciones tanto de las entidades financieras como de los consumidores. Además, se analizarán las prácticas abusivas comunes y las cláusulas abusivas en los contratos financieros, proporcionando herramientas prácticas para la identificación y prevención de estas prácticas.

• Comprender los derechos y obligaciones del consumidor financiero.
• Identificar y prevenir prácticas abusivas en contratos financieros.
• Conocer el papel de las instituciones en la protección del consumidor financiero.

Objetivos:

• Definir los conceptos de consumidor, consumidor financiero y consumidor experto.
• Explicar la relación de consumo contractual y extracontractual. Describir el concepto de adherente en contratos de adhesión.
• Detallar los derechos y obligaciones de diferentes entidades financieras. Analizar los derechos y obligaciones del consumidor financiero.
• Identificar prácticas abusivas comunes en contratos de préstamo de dinero.
• Examinar las funciones de las contralorías de servicios y otras instituciones relevantes.

Dirigido a:

Este curso es esencial para profesionales del derecho, empleados de entidades financieras, y cualquier persona interesada en la protección del consumidor financiero, ofreciendo una formación sólida y actualizada que les permitirá defender eficazmente los derechos de los consumidores en el ámbito financiero.